Opplever du problemer med SIM-kort eller abonnement?
Noen kunder opplever dessverre at fysiske SIM-kort ikke fungerer som de skal. Dette er vi veldig lei oss for!
Ta gjerne kontakt med kundeservice hvis du er en av dem, så skal vi forsøke å hjelpe deg så godt vi kan.
Hvis du har en telefon som støtter eSIM, anbefaler vi å endre til dette.
Slik bytter du fra vanlig SIM-kort til eSIM
Bestill eSIM
eSIM bestiller du enkelt gjennom appen under SIM, PIN og PUK. Her vil du få opp alternativet “Bestill og aktiver eSIM” dersom telefonen din støtter eSIM.
Aktiver eSIM
Appen vil automatisk ta deg til telefonens innstillinger for mobilnett, for å aktivere eSIMet på din telefon. Følg instruksjonene som kommer i appen og i operativsystemet.
Vi hjelper deg gjerne!
Ta kontakt med oss i chatten nede til høyre
Hverdager: 08-20
Lørdager: 09-17
Søndag og helligdager: Stengt
